Kamarai Ügyfélszolgálat tájékoztatása

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Békéltető Testület továbbra is Szolnok, Verseghy park 8. sz. alatt várja az ügyfeleket, de az irodák helye, száma változott.

A 3. emelet 303-304. szoba helyett a 2. emelet 212. sz. szobában történik a tanácsadás hétfőnként 10:00 – 12:00 óra között, valamint a meghallgatások is a 212. szobában kerülnek megtartásra.

Napszemüvegeket vizsgált a fogyasztóvédelem

 

Az erős nyári napsütésben sokan használnak napszemüveget, hogy a szemet bántó fényt tompítsák. A napszemüvegnek alkalmasnak kell lennie nemcsak a látható fény szűrésére, hanem a káros ultraibolya sugarak visszaverésére, elnyelésére is. Az idei fogyasztóvédelmi ellenőrzés során több hibát is találtak az Igazságügyi Minisztérium Élelmiszer és Vegyipari Laboratórium mérnökei a vizsgált napszemüvegeken.

Kupecki Nóra: Hasznos információk repüléshez főszezonban és azon kívül is

 

A nyári szezonban általánosan megnövekednek a repüléssel kapcsolatos panaszok és sokan teszik fel jogosan a kérdést, hogy utasként hova is fordulhatnak segítségért vagy iránymutatásért.

A hasznos tanácsokról részletesebben az alábbi linkeken tájékozódhatnak:

Vérforraló hanyagság: rázhatnak a vízforraló kannák

 

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által elrendelt vizsgálatban tizenhat elektromos vízforraló termékbiztonsági megfelelőségét ellenőrizte a tárca akkreditált laboratóriuma, melyek közül kettőt áramütés-veszélyesnek találták a szakemberek. 

A győri egyetem segít be a vésztöltők fogyasztóvédelmi ellenőrzésébe

 

A fogyasztók érdekében hatvan külső akkumulátor energiatárolási képességét méri meg a Széchenyi István Egyetem egyik laboratóriuma fél év alatt, szeptemberig. A tényleges kapacitást összevetik a vizsgált termékeken feltüntetett adatokkal, eltérés esetén a fogyasztóvédelem megtévesztés miatt indít hatósági eljárást.

Élelmiszerárstop: a meghosszabbítással tovább tartanak a helyszíni ellenőrzések is

 

A kormány a továbbiakban is védi a magyar családokat a nemzetközi folyamatok és a háború okozta áremelkedések következményeitől. Az egyes élelmiszerekre bevezetett, újabb két hónappal meghosszabbított árkorlátozás betartását július elsejéig az ország minden részében számon kéri a fogyasztóvédelem. A kormányhivatalok szakemberei február óta mintegy kétezer üzletben vizsgálták az árakra, készletre és tájékoztatásra vonatkozó kötelezettségek teljesülését.

A szabad ég alatt folytatódnak a fogyasztóvédelem szezonális ellenőrzései

 

A kültéri szórakoztatási célú berendezések éves felülvizsgálatát hosszú ideje végzi, tavalytól már a kondiparkokban működő sporteszközökkel is foglalkozik a hatóság. A használók biztonságos kikapcsolódása érdekében a megfelelő dokumentumok, jelölések és tájékoztatás meglétét ellenőrzik országszerte. Április végén a sportparkokkal kezdődött meg a hagyományos nyár eleji vizsgálatsorozat. 

Őrzi helyét az európai élvonalban a magyar fogyasztóvédelem

 

A hazai hatóság a ma közzétett adatok szerint a negyedik legtöbb termékriasztást küldte az uniós Safety Gate rendszerbe 2021-ben. A tavalyi 162 magyar jelzés 55 százalékát villamossági termékekkel, további 27 százalékát pedig játékokkal kapcsolatban feltárt kockázatok indokolták. A fogyasztóvédelem évek óta az élmezőnybe tartozó számú figyelmeztetést oszt meg az európai társhatóságokkal a veszélyes árucikkekről.

Próbavásárlással is ellenőrzik a használtautó-kereskedéseket

 

Márciustól szeptemberig vizsgálja a fogyasztóvédelmi rendelkezések betartását a használtautó-kereskedésekben a szakhatóság. Az ellenőrzések a fogyasztói panaszokban is jelzett problémák feltérképezését szolgálják, a tájékoztatási kötelezettségek megfelelő teljesülését kérik számon. Az egyik megyei kormányhivatal az akció részeként a hazai hatósági gyakorlatban először egy komplett gépkocsit próbavásárol majd.

Éberen „villanypásztorkodik” a fogyasztóvédelem. A vizsgált villamossági termékek több mint fele veszélyes

 

A rossz minőségű villamossági cikkek túlmelegedhetnek, lángra kaphatnak. Az áramütést kockáztatja, aki gyenge szigetelésűt, elégtelen csatlakozókkal szereltet vesz a kezébe. A többféle veszélyforrás miatt a fogyasztóvédelem minden évben, így idén is fokozottan figyel a hálózatról működő és tölthető termékekre. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium akkreditált laboratóriuma tavaly kevesebb, mint felüket találta biztonságos használatra alkalmasnak.

Oldalak