Kamarai Ügyfélszolgálat tájékoztatása

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Békéltető Testület továbbra is Szolnok, Verseghy park 8. sz. alatt várja az ügyfeleket, de az irodák helye, száma változott.

A 3. emelet 303-304. szoba helyett a 2. emelet 212. sz. szobában történik a tanácsadás hétfőnként 10:00 – 12:00 óra között, valamint a meghallgatások is a 212. szobában kerülnek megtartásra.

Másodjára nyerte el a Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola díjat az Ebesi Magyar-Angol Két Tanítási Nyelvű Általános Iskola

 

Az Ebesi Magyar-Angol Két Tanítási Nyelvű Általános Iskola egy példamutató oktatási intézmény Magyarországon. A több mint 70 éves múltra visszatekintő iskolában kiemelten kezelik a diákok kötelező tananyagon felüli oktatását. Amellett, hogy ökoiskolaként működnek, először 2016-ban, majd 2022-ben is elnyerték a Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címet. Az elismerő oklevelet Szűcs Norbert igazgatónak Kupecki Nóra, alkotmányjogi jogalkotásért és fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár adta át.

Jogsértően hirdethetik a gymbeam.hu weboldalon forgalmazott étrend-kiegészítőket

 

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított a gymbeam.hu fitnesz-webáruházat üzemeltető szlovák vállalkozással és annak magyarországi leányvállalatával szemben. A cégek ugyanis valószínűleg megalapozatlan egészségre vonatkozó állításokkal, esetenként gyógyhatás-ígéretekkel, megtévesztő árfeltüntetéssel, továbbá a forgalmazáshoz szükséges bejelentési kötelezettség teljesítése nélkül árusítják egyes termékeiket.

NE RENDELJENEK FÁT A TUZIFANAGYKER.HU OLDALON

 

Számos jelzés érkezett a Nébih-hez az elmúlt napokban, hogy a tuzifanagyker.hu oldalon hatósági áron hirdetett termékek végül nem jutnak el a vásárlókhoz. A hatóság felhívja a figyelmet, hogy ne rendeljenek fenti oldalról tűzifát, illetve semmiképp se utaljanak előre az 10300002-13367208-00014900 MKB Banknál vezetett számlaszámra.

Fogyasztóvédelmi kiadvány nyugdíjasoknak

 

Rohanó és modern világunkban már nemcsak a fiatalok használnak internetet, vásárolnak online, vagy vannak jelen a közösségi média egyes platformjain. Már nemcsak a fiatal felnőttek és a középkorúak élnek befektetési lehetőségekkel, vagy éppen váltanak könnyedén szolgáltatót, ha jobb lehetőséget kínál valamely vállalkozás a másiknál, és az online banki szolgáltatások igénybevétele is kortól független. A gyakran változó szabályokat azonban – szintén kortól függetlenül – néha nehéz követni, érteni, alkalmazni.

Online vásárlásról a fogyasztóknak

 

Az online vásárlásnak, mint minden más dolognak van jó és van rossz oldala, vannak előnyei és vannak hátrányai. Ennek során nem szabad megfeledkezni a termékbiztonságról és az egyéb veszélyekről sem. A fogyasztók, hasonlóan a hagyományos üzletben történő vásárláskor, itt is különböző módon vásárolnak. Egyesek sietnek, hogy mielőbb túlessenek rajta, mások pedig alaposan körbejárják a dolgot.

NEM VÁLASZOLT PANASZÁRA AZ ELADÓ? – ILYEN ESETBEN IS FORDULHAT BÉKÉLTETŐ TESTÜLETHEZ

 

A fogyasztó 2020. december 22-én vásárolt a vállalkozástól 110 000 Ft-ért egy kanapéágyat. A termék azonban meghibásodott, annak fekvőfelülete öt hónap használat után megsüllyedt, huzata elvékonyodott. A fogyasztó panaszával a vállalkozáshoz fordult és kérte a termék kijavítását, kicserélését vagy a vételár visszafizetését.

INTERNETES RENDELÉS? JOGSZERŰTLEN HATÁRIDŐK? – PROBLÉMA ESETÉN FORDULJON BÉKÉLTETŐ TESTÜLETHEZ!

 

A fogyasztó 2022. február 2. napján interneten keresztül vásárolt egy sporttáskát. A táska anyaga hat hónap használat után azonban elvékonyodott, szára elszakadt, ami miatt használhatatlanná vált. Erre tekintettel a fogyasztó az eladóhoz fordult és kérte a termék kicserélését. Az eladó a fogyasztó igényét elutasította arra hivatkozással, hogy a vásárlástól számított hat hónap már eltelt és a fogyasztó nem bizonyította, hogy a termék már eleve a vásárlás időpontjában is hibás volt. Ezt követően a fogyasztó a Békéltető Testülethez fordult, és kérte a termék kicserélését vagy a vételár visszafizetését.

Oldalak