Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület

Fogyasztói panaszával forduljon a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testülethez!

• Az eljárás ingyenes

• A rövid eljárási hatásidőnek köszönhetően a fogyasztói jogvita gyorsan lezárul

• Az eljáró tanács egyezséget kísérel meg létrehozni a felek között

• Amennyiben a vállalkozás nem teljesíti az egyezséget, a végrehajtás bírósági úton kikényszeríthető

• A fogyasztók írásbeli visszajelzése alapján közzétesszük a nem teljesítő vállalkozások adatait

Az eljárás megindításához szükséges formanyomtatványunk elérhető a www.bekeltetes.hu weboldalon a kérelem benyújtása menüpont alatt.

Tájékoztatjuk a Tisztelt Fogyasztókat, hogy a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testületnél az internetes vásárlások esetén felmerülő fogyasztói panaszokkal kapcsolatban lehetőség van a panaszt online is benyújtani Testületünkhöz az www.ec.europa.eu weboldalon.

A személyes ügyfélfogadások minden hétfőn délelőtt 10:00 órától 12:00 óráig a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület tárgyalójában (5000 Szolnok, Verseghy park 8. II. emelet 212.) kerülnek megtartásra.

Felhívjuk továbbá a Tisztelt Fogyasztók figyelmét, hogy a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület eljárása belföldi internetes vásárlásokkal kapcsolatos panaszok esetén a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU online vitarendezési fórumon is megnyílt.

Békéltető Testület önálló honlapja 2016. január 1-jén elindult.