Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület

Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre. A Gazdasági Versenyhivatal is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságokat a fellépésben.

Az európai fogyasztóvédelmi hatóságok gyorsvizsgálata alapján a kereskedők több mint harmada észrevétlen, ún. „sötét mintázatú” módszerekkel manipulálja a fogyasztókat az online térben. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) – amely részt vett az európai gyorsvizsgálatban – itthon már felvette a harcot a vásárlói döntések rejtett torzítása ellen.

Az Ebesi Magyar-Angol Két Tanítási Nyelvű Általános Iskola egy példamutató oktatási intézmény Magyarországon. A több mint 70 éves múltra visszatekintő iskolában kiemelten kezelik a diákok kötelező tananyagon felüli oktatását. Amellett, hogy ökoiskolaként működnek, először 2016-ban, majd 2022-ben is elnyerték a Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címet. Az elismerő oklevelet Szűcs Norbert igazgatónak Kupecki Nóra, alkotmányjogi jogalkotásért és fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár adta át.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított a gymbeam.hu fitnesz-webáruházat üzemeltető szlovák vállalkozással és annak magyarországi leányvállalatával szemben. A cégek ugyanis valószínűleg megalapozatlan egészségre vonatkozó állításokkal, esetenként gyógyhatás-ígéretekkel, megtévesztő árfeltüntetéssel, továbbá a forgalmazáshoz szükséges bejelentési kötelezettség teljesítése nélkül árusítják egyes termékeiket.

Számos jelzés érkezett a Nébih-hez az elmúlt napokban, hogy a tuzifanagyker.hu oldalon hatósági áron hirdetett termékek végül nem jutnak el a vásárlókhoz. A hatóság felhívja a figyelmet, hogy ne rendeljenek fenti oldalról tűzifát, illetve semmiképp se utaljanak előre az 10300002-13367208-00014900 MKB Banknál vezetett számlaszámra.

A korábbi időszakban rendkívül népszerű, és – sajnos – számos fogyasztót hátrányosan érintő gyakorlatként volt ismert az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések körében az árubemutatókkal egybekötött termékértékesítések.

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége a 2022/2023-as tanévben is meghirdeti évről évre sikeres programját a diákság részére, mely immár a X. Országos Fogyasztóvédelmi Sulitábor.

Rohanó és modern világunkban már nemcsak a fiatalok használnak internetet, vásárolnak online, vagy vannak jelen a közösségi média egyes platformjain. Már nemcsak a fiatal felnőttek és a középkorúak élnek befektetési lehetőségekkel, vagy éppen váltanak könnyedén szolgáltatót, ha jobb lehetőséget kínál valamely vállalkozás a másiknál, és az online banki szolgáltatások igénybevétele is kortól független. A gyakran változó szabályokat azonban – szintén kortól függetlenül – néha nehéz követni, érteni, alkalmazni.

Az online vásárlásnak, mint minden más dolognak van jó és van rossz oldala, vannak előnyei és vannak hátrányai. Ennek során nem szabad megfeledkezni a termékbiztonságról és az egyéb veszélyekről sem. A fogyasztók, hasonlóan a hagyományos üzletben történő vásárláskor, itt is különböző módon vásárolnak. Egyesek sietnek, hogy mielőbb túlessenek rajta, mások pedig alaposan körbejárják a dolgot.

A fogyasztó 2020. december 22-én vásárolt a vállalkozástól 110 000 Ft-ért egy kanapéágyat. A termék azonban meghibásodott, annak fekvőfelülete öt hónap használat után megsüllyedt, huzata elvékonyodott. A fogyasztó panaszával a vállalkozáshoz fordult és kérte a termék kijavítását, kicserélését vagy a vételár visszafizetését.